Stornierungsbedingungen
Cancellation policy

 

Stornierungsbedingungen

Bitte informieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Ihre Buchung stornieren möchten. Die Höhe der Rückerstattung hängt davon ab, wann Sie uns über Ihre Stornierung informiert haben.

Supervision

Stornierung 2 Wochen vor der gebuchten Supervisionssitzung: 100 % Rückerstattung
Stornierung 1 Woche vor der gebuchten Supervisionssitzung: 50 % Rückerstattung oder Möglichkeit zur Umbuchung
Stornierung 6 Tage oder weniger vor der gebuchten Supervisionssitzung: keine Rückerstattung


Konferenz, Meisterkurs, Grundkurs, Klassen

Stornierung bis spätestens 2 Monate vor Beginn des Kurses/der Konferenz: 100% Rückerstattung

Stornierung bis spätestens 1 Monat vor Beginn des Kurses/der Konferenz: 50% Rückerstattung

Bei Stornierungen innerhalb eines Monats vor Kurs-, Klassen- oder Konferenzbeginn erfolgt keine Rückerstattung.

eAcademy

Sie können Ihre eAcademy-Mitgliedschaft jederzeit vor Beginn des nächsten gewählten Abrechnungszeitraums (Monat oder Jahr) kündigen.

Wir können nicht überprüfen, ob Sie Ihre eAcademy-Mitgliedschaft genutzt haben. Aus diesem Grund werden keine Mitgliedsbeiträge rückerstattet.

Cancellation policy

Please inform us by email if you wish to cancel your booking. The amount of the refund depends on when you notify us of your cancellation.

Supervision

  • Cancellation 2 weeks before the booked supervision session: 100% refund

  • Cancellation 1 week before the booked supervision session: 50% refund or option to reschedule

  • Cancellation 6 days or fewer before the booked supervision session: no refund

Conference, masterclass, foundation course, classes

  • Cancellation up to 2 months before the start of the course/conference: 100% refund

  • Cancellation up to 1 month before the start of the course/conference: 50% refund

  • For cancellations less than 1 month before the start of the course, class, or conference: no refund

eAcademy
You can cancel your eAcademy membership at any time before the start of your next chosen billing period (monthly or yearly).

We cannot verify whether you have made use of your eAcademy membership. For this reason, no membership fees will be refunded.